Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của 79lc – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chính sách này được xây dựng nhằm mục đích cung cấp cho bạn thông tin đầy đủ, rõ ràng và minh bạch về cách 79lc thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 79lc.win, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan. Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng độc quyền cho thị trường Việt Nam, với đơn vị tiền tệ VND (₫).
Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 79lc, bạn xác nhận đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. Chính sách được đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện để tạo thành bộ quy tắc đầy đủ điều chỉnh quan hệ giữa 79lc và người dùng.
Cam kết cốt lõi: 79lc xây dựng nền tảng trên nguyên tắc minh bạch tuyệt đối. Chúng tôi không thu thập dữ liệu bừa bãi, không bán thông tin của bạn, và luôn sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã công bố.
79lc chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính người dùng và đảm bảo an toàn giao dịch. Dưới đây là các loại thông tin có thể được thu thập:
| Loại thông tin |
Ví dụ cụ thể |
Thời điểm thu thập |
| Thông tin đăng ký |
Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email, tên đăng nhập |
Khi tạo tài khoản |
| Tài liệu xác minh |
CCCD/CMND, ảnh chân dung, giấy tờ xác nhận địa chỉ |
Khi xác minh KYC |
| Thông tin tài chính |
Tên ví điện tử, số tài khoản (đã mã hóa), lịch sử giao dịch VND |
Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi |
Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian sử dụng |
Trong quá trình chơi |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị |
Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu liên lạc |
Nội dung chat hỗ trợ, email phản hồi, yêu cầu khiếu nại |
Khi liên hệ hỗ trợ |
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị, dữ liệu y tế hay thông tin sinh trắc học ngoài mục đích xác minh danh tính đã được bạn đồng ý.
Mọi dữ liệu thu thập đều được sử dụng với mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. 79lc cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì đã được công bố dưới đây:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút VND tức thì, cung cấp trải nghiệm game cá nhân hóa.
- Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được phép sử dụng dịch vụ, tuân thủ quy định bảo vệ người chơi.
- Bảo mật tài khoản và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản và số dư của bạn.
- Xử lý giao dịch tài chính: Phối hợp với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để thực hiện giao dịch thanh toán an toàn bằng VND.
- Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi câu hỏi, xử lý khiếu nại và cung cấp trợ giúp kỹ thuật kịp thời.
- Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, tốc độ và tính năng của 79lc.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan pháp luật Việt Nam khi có căn cứ hợp pháp.
- Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi để nhận diện sớm dấu hiệu nghiện game và can thiệp hỗ trợ kịp thời.
Nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu: 79lc chỉ thu thập đúng lượng dữ liệu cần thiết cho từng mục đích. Khi mục đích đã hoàn thành, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật.
79lc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý hợp lệ, bao gồm:
- Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép 79lc xử lý dữ liệu theo các mục đích đã nêu.
- Thực hiện hợp đồng: Một số dữ liệu cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ trong Điều khoản và Điều kiện giữa 79lc và người dùng.
- Lợi ích hợp pháp: Bảo mật tài khoản, phòng chống gian lận và đảm bảo tính toàn vẹn của hệ thống là lợi ích hợp pháp của 79lc không xâm phạm quyền cơ bản của bạn.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu trữ theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc rút lại đồng ý có thể ảnh hưởng đến khả năng 79lc cung cấp đầy đủ dịch vụ cho bạn.
79lc tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong những trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:
- Đối tác thanh toán VND: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút thưởng nhanh. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống (hosting, CDN, phân tích) chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ và ký kết thỏa thuận bảo mật với 79lc.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan nhà nước hoặc tòa án Việt Nam có thẩm quyền, 79lc có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
- Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hành vi rửa tiền, lừa đảo hoặc vi phạm nghiêm trọng, 79lc có thể chia sẻ thông tin cần thiết với cơ quan có thẩm quyền.
Lưu ý: Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 79lc đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu, cam kết chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích được giao và áp dụng biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 79lc.
Bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu của 79lc. Mọi giao dịch nạp tiền và rút thưởng thông qua bốn ví điện tử được hỗ trợ đều được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật:
- Mã hóa dữ liệu thanh toán: Thông tin ví điện tử và giao dịch VND được mã hóa đầu cuối. 79lc không lưu trữ mật khẩu hoặc mã PIN ví của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Các giao dịch rút tiền lớn yêu cầu xác thực bổ sung để bảo vệ số dư của bạn khỏi truy cập trái phép.
- Giám sát giao dịch thời gian thực: Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo các giao dịch bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn 24/7.
- Khớp danh tính: Tài khoản ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tại 79lc, ngăn chặn hoạt động rửa tiền và gian lận.
- Nhật ký giao dịch chi tiết: Mọi hoạt động nạp/rút VND đều được ghi nhật ký đầy đủ để bạn có thể tra soát bất kỳ lúc nào.
Thanh toán an toàn: 79lc hỗ trợ nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tiền về nhanh sau khi xử lý. Mọi giao dịch được mã hóa và xác thực theo tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng.
79lc lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng 79lc.
- Lịch sử giao dịch VND: Được lưu trữ theo quy định pháp luật về lưu giữ hồ sơ tài chính, thông thường là 5 năm kể từ ngày giao dịch.
- Dữ liệu xác minh KYC: Được lưu trữ trong thời gian tài khoản tồn tại và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
- Nhật ký kỹ thuật: Dữ liệu địa chỉ IP và nhật ký truy cập thường được lưu trong thời gian ngắn hơn, sau đó được ẩn danh hóa hoặc xóa.
- Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc, trừ khi có yêu cầu pháp lý khác.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 79lc đang lưu giữ:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân 79lc đang lưu về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép, sau khi tài khoản đã được đóng và nghĩa vụ pháp lý đã hoàn thành.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xác minh tính chính xác.
- Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi không cần thiết.
- Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào, mặc dù điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 79lc qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
79lc sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp 79lc hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, bố cục giao diện và cài đặt cá nhân để mang lại trải nghiệm nhất quán.
- Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ bình thường trên 79lc.
Dịch vụ của 79lc được thiết kế và cung cấp độc quyền cho người từ 21 tuổi trở lên. Đây là quy định cứng và không có ngoại lệ.
79lc áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt ngay từ bước đăng ký. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi thông tin đã thu thập sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
- 79lc không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 21 tuổi.
- Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em chưa đủ tuổi đã đăng ký tài khoản, vui lòng liên hệ ngay với 79lc để xử lý khẩn cấp.
- Mọi nội dung quảng cáo và tiếp thị của 79lc đều được thiết kế hướng đến đối tượng người lớn từ 21 tuổi trở lên.
Khuyến cáo: Nếu bạn là phụ huynh, hãy sử dụng các công cụ kiểm soát của thiết bị để hạn chế truy cập của trẻ em vào các nền tảng giải trí trực tuyến. 79lc hỗ trợ mọi nỗ lực bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi.
79lc đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật hiện đang được áp dụng bao gồm:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 79lc đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành ngân hàng.
- Kiến trúc bảo mật nhiều lớp: Hệ thống tường lửa, phát hiện xâm nhập và phân tách mạng nội bộ giúp ngăn chặn các cuộc tấn công từ bên ngoài.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán một chiều. Ngay cả nhân viên 79lc cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được truy cập từng phần dữ liệu. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm toán định kỳ.
- Sao lưu dữ liệu an toàn: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên vào máy chủ dự phòng được mã hóa, đảm bảo khôi phục nhanh trong tình huống sự cố.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được quét lỗ hổng và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) thường xuyên để phát hiện và vá lỗi kịp thời.
- Phát hiện bất thường tự động: Hệ thống AI giám sát hoạt động tài khoản 24/7, tự động khóa và cảnh báo khi phát hiện hành vi đáng ngờ.
Lưu ý quan trọng: Dù 79lc áp dụng mọi biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào hoàn toàn miễn nhiễm với rủi ro. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác thực hai yếu tố.
79lc có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo từng thời điểm để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Mọi thay đổi đều được thực hiện với mục đích bảo vệ tốt hơn quyền lợi của người dùng.
- Khi có thay đổi quan trọng, 79lc sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trong tài khoản.
- Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang Chính sách bảo mật.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
- Nếu không đồng ý với nội dung cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Khuyến nghị: Hãy kiểm tra trang Chính sách bảo mật định kỳ để nắm bắt mọi thay đổi mới nhất. Chúng tôi cam kết luôn thông báo sớm nhất có thể khi có thay đổi ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn.